Extremadura rompe la barrera del clic: más de 1.100 mayores ganan autonomía frente al reto digital
Impulsado por Red.es y la Fundación 'la Caixa', ha formado a 22.000 mayores de 60 años en toda España
Ana Isabel Padilla
Pedir una cita para el médico de cabecera a través del teléfono móvil, consultar un borrador de la renta, descargar un certificado del padrón o ... realizar la transferencia para una compra cotidiana son gestiones habituales que estructuran el día a día en la sociedad contemporánea. Sin embargo, para una parte significativa de la ciudadanía de más edad, la progresiva digitalización de los servicios públicos y privados se ha transformado en un muro invisible pero implacable. En Extremadura, donde la dispersión geográfica y el envejecimiento poblacional acentúan estos desafíos de integración, la alfabetización tecnológica ha dejado de ser un mero aprendizaje complementario para convertirse en una necesidad básica de autonomía personal y justicia social.
Con el propósito firme de voltear esta realidad y garantizar la igualdad de oportunidades, el proyecto Competencias Digitales +60 ha desplegado una intensa labor formativa en la región. La iniciativa, desarrollada conjuntamente por Red.es y la Fundación 'la Caixa' –en el marco del programa Generación D y con la financiación del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia a través de los fondos europeos Next Generation EU–, ha logrado instruir con éxito a 1.113 personas mayores de 60 años en Extremadura.
Este despliegue regional forma parte de un ambicioso mapa nacional que ha permitido capacitar a cerca de 22.000 personas en toda España mediante 2.263 talleres distribuidos en 350 centros de mayores de las 17 comunidades autónomas y la ciudad autónoma de Ceuta. El protagonismo extremeño en este engranaje demuestra la receptividad y las enormes ganas de aprendizaje de un colectivo que se resiste rotundamente a quedar relegado tras la pantalla.
Gestiones del día a día
El esquema docente del proyecto se ha estructurado en torno a tres grandes áreas de conocimiento estratégicamente diseñadas: el dominio del entorno digital básico, la gestión del tiempo libre y la comunicación mediante redes sociales. No obstante, las preferencias manifestadas por los usuarios extremeños y del resto del país han sido contundentes. El taller dedicado monográficamente a la realización de trámites por internet se ha coronado como la propuesta más solicitada con diferencia entre todos los módulos impartidos.
Este dato no es casual. Refleja con fidelidad la urgencia que sienten los mayores de recuperar el control sobre sus diligencias personales cotidianas. Saber cómo identificarse de manera segura ante las sedes electrónicas, solicitar citas médicas sin necesidad de desplazarse a primera hora al centro de salud o realizar compras y reservas de viajes en línea se traducen de inmediato en una emancipación real y tangible. Dejar de depender de los hijos, familiares o vecinos para rellenar un formulario en la red constituye un salto cualitativo vital en su día a día.
Además, esta capacitación técnica supone una barrera protectora fundamental frente a las posibles ciberestafas y fraudes en la red. Al aprender a navegar en entornos seguros, verificar fuentes y gestionar sus contraseñas con rigor, las personas mayores ganan una tranquilidad indispensable para desenvolverse en el ecosistema virtual con pleno conocimiento de causa.
El perfil demográfico de los asistentes derriba además numerosos prejuicios asociados a la edad y la tecnología. En el conjunto de España, las personas formadas contaban con edades comprendidas entre los 60 y los 96 años. Destaca con especial fuerza la participación del grupo de mayor edad: casi tres de cada diez participantes (un 29,4%) superaban los 76 años, demostrando que la curva de aprendizaje no tiene fecha de caducidad. Asimismo, cuatro de cada diez inscritos contaban únicamente con estudios básicos o carecían de formación reglada, lo que pone de relieve el elevado impacto integrador del programa en los sectores más vulnerables de la población.
Más allá de la pantalla
Más allá del conocimiento técnico sobre el funcionamiento de una aplicación o la configuración del correo electrónico, la intervención llevada a cabo por la Fundación 'la Caixa' persigue un beneficio integral sostenido. La entidad cuenta con una dilatada trayectoria e histórica sensibilidad en el acompañamiento a las personas mayores a través de sus programas sociales específicos, entendiendo que el aislamiento tecnológico es hoy una de las caras más amargas de la vulnerabilidad social.
Desde la Fundación 'la Caixa' remarcan que Competencias Digitales +60 va mucho más allá de la mera adquisición de destrezas operativas frente a un dispositivo. La asistencia periódica a los talleres en los centros de mayores se ha convertido en un dinamizador comunitario de primer orden, generando nuevos espacios de reunión, fomentando la creación de lazos de amistad entre los asistentes y reforzando de manera directa la autoestima de los mayores al verse plenamente capaces de desenvolverse en el entorno contemporáneo.
En una región con una importante ruralidad como Extremadura, dominar las herramientas de comunicación y movilidad digital adquiere una dimensión aún más crucial. Conectar mediante videoconferencia con familiares que residen fuera, organizar actividades culturales compartidas o mantenerse informado fortalece de forma directa la cohesión social. Al dotar a nuestros mayores de las claves del mundo digital, la Fundación 'la Caixa' y Red.es no solo reducen una brecha técnica, sino que garantizan un principio democrático fundamental: que el progreso tecnológico camine siempre de la mano de la igualdad de oportunidades y la dignidad para todas las edades.