Cáceres incorpora un nuevo servicio de videollamada con intérprete de lengua de signos para gestiones municipales

La concejala de Servicios Sociales, Encarna Solís, ha presentado este nuevo servicio acompañada de Raquel Martín, la intérprete oficial del ayuntamiento, y ha recordado que, desde la oficina de accesibilidad del Instituto Municipal de Asuntos Sociales (IMAS), se viene prestando el servicio gratuito de intérprete desde 2011.

Se trata de una nueva herramienta de video-interpretación directa a través de la aplicación whatsapp, en el número de teléfono 649 12 22 15, que se pone marcha de una forma «sencilla a la par que útil y accesible» para ayudar a las personas sordas en todo lo relacionado con los trámites y gestiones municipales.

«Con la puesta en marcha de este servicio de videollamada damos un paso más en accesibilidad y acercamos el ayuntamiento a este colectivo y respondemos a sus reivindicaciones», ha resaltado Solís.

Por su parte, Martín ha detallado que este servicio se puede solicitar en la sede del IMAS, a través del correo ilse@ayto-caceres.es y ahora también a través de este whastapp.

«Está disponible para todo el personal que lo requiera, el modelo de solicitud del servicio se encuentra en la intranet y en la web oficial del ayuntamiento, junto a la dirección de correo electrónico para enviarla», ha señalado la concejala.

Según ha incidido, el Ayuntamiento de Cáceres «es el único en toda Extremadura que cuenta con una intérprete oficial de lengua de signos española». «Nuestro objetivo es apoyar la comunicación de las personas sordas, con discapacidad auditiva y sordociegas», ha subrayado.

Solís ha recordado que el servicio de intérprete de lengua de signos está presente en todos los actos públicos «es habitual verla en todas las ruedas de prensa, plenos y demás actividades que realiza esta institución».